Szállítási és fizetési információk
Mikor szállítjuk ki a rendelését?
A "raktáron" jelzésű tételeket általában a fizetés beérkezését követő 1 munkanapon belül, a kiválasztott fuvarozóval szállítjuk. A szállítás napján megadunk egy linket, amelyen keresztül online nyomon követheti a csomagját.
A nem raktáron lévő tételek (nyomtatott címkék vagy egyedi méretben készült címkék) esetében a szállítási határidő a megrendelt tétel jellegétől függ, és egytől három hétig terjedhet. Ezeket a tételeket a webáruházban "egyedi" jelzéssel látjuk el. A hozzávetőleges szállítási határidőt a megrendelés visszaigazolásában közöljük Önnel, amelyet a megrendelés rendszerben történő feldolgozása után küldünk.
Hogyan fizethet a megrendeléséért?
A fizetési módok széles választékát kínáljuk. Válassza ki az Önnek legmegfelelőbbet.
Hitelkártya: A megrendelés leadása után átirányítjuk egy olyan fizetési átjáróra, amely támogatja a VISA, Visa Electron, MasterCard és Maestro fizetési módokat.
Google Pay, Apple Pay: A fizetési átjáróban szereplő fizetési módok.
Banki átutalás: Fizetés proforma számlával (a számlát a lehető leghamarabb elküldjük a megrendelés feldolgozását követően, munkaidőnkben).
PayPal
Utánvétel: Készpénzben vagy bankkártyával fizet a futárnak a kiszállításkor (csak Csehországban és Szlovákiában érhető el).
Hová szállíthatjuk a megrendelését és mennyi a szállítási költség?
Szinte az egész Európai Unióba szállítunk. A szállítmányozót a célországtól függően választhatja ki.
A megrendelésed szállítási költségét a pénztári folyamat során jelenítjük meg. Az ár tartalmazza a szállítással kapcsolatos összes költséget. A szállítási díjat a megrendelés teljes súlya és értéke alapján határozzuk meg. A táblázat a szállítási alapdíjat mutatja egy 10 kg-ig terjedő csomag esetében. A nehezebb csomagok szállítási díja a kosárban jelenik meg.
Ország
Fuvarozó
Alapvető szállítási díj
Szokásos szállítási idő
Ausztria
7,46 €
2 munkanap
Belgium
11,54 €
2 munkanap
Bulgária
14,97 €
3 munkanap
Horvátország
10,33 €
3 munkanap
Csehország
Szállítás a címre
4,54 €
1 munkanap
Csehország
Szállítás címre
5,04 €
1 munkanap
Csehország
Kézbesítés átvételi dobozba vagy gyűjtőhelyre
3,02 €
1 munkanap
Dánia
10,33 €
3 munkanap
Észtország
13,81 €
3 munkanap
Finnország
14,97 €
5 munkanap
Franciaország
14,97 €
3 munkanap
Németország
Szállítás címre
8,57 €
2 munkanap
Németország
Szállítás átvételi dobozba vagy gyűjtőhelyre
7,26 €
2 munkanap
Görögország
14,97 €
7 munkanap
Magyarország
7,46 €
2 munkanap
Írország
20,77 €
4 munkanap
Olaszország
11,49 €
3 munkanap
Lettország
11,49 €
3 munkanap
Litvánia
11,49 €
3 munkanap
Luxemburg
13,81 €
3 munkanap
Hollandia
10,33 €
2 munkanap
Lengyelország
Szállítás címre
6,25 €
2 munkanap
Lengyelország
Kézbesítés átvételi dobozba vagy gyűjtőhelyre
6,05 €
2 munkanap
Portugália
17,84 €
4 munkanap
Románia
8,57 €
2 munkanap
Szlovákia
Szállítás a címre
6,15 €
2 munkanap
Szlovákia
Kézbesítés átvételi dobozba vagy gyűjtőhelyre
4,84 €
2 munkanap
Szlovénia
11,49 €
3 munkanap
Spanyolország (az alább felsorolt területek kivételével)
11,49 €
4 munkanap
Svédország
16,13 €
4 munkanap
210 € feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás.
A fuvarozók és a szállítási költségek országonkénti kiválasztása a kosárban a szállítási mód kiválasztásakor található.
Olyan országokba nem szállítunk: Ciprus, Málta, Kanári-szigetek, Ceuta, Melilla.
A fuvarozó fenntartja a jogot, hogy bizonyos szigetekre ne szállítson küldeményeket. Ha a megrendelését nem tudjuk kiszállítani, tájékoztatjuk Önt, és visszatérítjük a megrendelésre befizetett összeget.
Hogyan csomagolják az árut?
Mindig igyekszünk úgy csomagolni az árut, hogy a szállítás során jól védve legyen. Abban az esetben, ha a küldeményt sérült áruval veszik át, nagyon fontos, hogy fényképes dokumentációt készítsen a sérülésről, és lépjen kapcsolatba velünk.
Hibás árut kapott?
Az Ön küldeményei többszörös ellenőrzésen mennek keresztül a komissiózás és csomagolás során. Mégis előfordulhatnak hibás dolgok. Ha hibás árut kap, kérjük, minél hamarabb lépjen kapcsolatba velünk. Ideális esetben azonnal küldjön fényképeket a leszállított árukról. Mindent megteszünk, hogy a megfelelő árut gyorsan kiszállítsuk.